Términos del servicio

 

Términos del servicio

Estos términos regulan la compra de productos en velniux.com (lattesnap), con domicilio en Calle Amatista 44, 30120 El Palmar, Murcia, España. Contacto: lattesnapoficial@gmail.com.

Al realizar un pedido aceptas estos términos.

1. Productos y precios
Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y las promociones en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

2. Proceso de compra
El contrato se perfecciona cuando recibes la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Podemos cancelar un pedido por error evidente de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, reembolsando en ese caso el importe íntegro.

3. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

4. Envíos
Los plazos, costes y condiciones se detallan en nuestra Política de envíos.

5. Devoluciones y desistimiento
Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.

6. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la normativa española de consumidores y usuarios. Si recibes un producto con falta de conformidad, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos según corresponda.

7. Uso del sitio web
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo o perjudicar a terceros.

8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio están protegidos y no pueden usarse sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad
Salvo lo que establezca la ley imperativamente, no respondemos de daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, ni de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control (transportistas, aduanas, fuerza mayor).

10. Protección de datos
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad.

11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas los derechos que te reconozca la normativa de protección de consumidores de tu país de residencia.

12. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu pedido es la vigente en el momento de la compra.

Última actualización: octubre de 2026